viber
 
telegram

Обмін та повернення

Загальні умови повернення товару

  • У разі отримання товару з дефектом обмін та повернення оплачуються нашим магазином.
  • Якщо вам доставили не той товар, який ви замовляли, це наша відповідальність, тож доставку сплачуємо ми.
  • Передумали? Не підійшло? Без проблем – ми приймемо назад без зайвих питань.
  • У разі повернення чи обміну товару без дефектів доставку сплачує клієнт.

Вимоги до товару для повернення та обміну

Ви можете повернути чи обміняти товар, який не підійшов, якщо:

  • Товар не був уживаний і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо.
  • Товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування.
  • Збережено всі ярлики та заводське маркування.
  • Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Що таке товар з дефектом?

Товар, який не здатен забезпечити функціональні якості через значний виробничий недолік. Тобто це має бути бракований товар.