Обмен и возврат
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
- Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения.
- В случае получения товара ненадлежащего качества обмен и возврат оплачивается нашим магазином. Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, он тоже относится к товару ненадлежащего качества и доставки оплачиваются нами.
- Товары надлежащего качества подлежат возврату без объяснения причины. В случае возврата/обмена товаров надлежащего качества (без брака), почтовые расходы оплачивает покупатель
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.
- Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка.
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
- Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Что такое товар ненадлежащего качества, или бракованный товар - товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть - это должен быть бракованный товар.