viber
 
telegram

Обмен и возврат

Срок возврата товара составляет 30 дней с момента получения.

Общие условия возврата товара

  • В случае получения товара с дефектом обмен и возврат оплачиваются нашим магазином.
  • Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, это наша ответственность, поэтому доставку оплачиваем мы.
  • Передумали? Не подошло? Без проблем – мы примем обратно без лишних вопросов.
  • В случае возврата или обмена товара без дефектов доставку оплачивает клиент.

Требования к товару для возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменять товар, который не подошел, если:

  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и тому подобное.
  • Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка.
  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
  • Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Что такое товар с дефектом?

Товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть это должен быть бракованный товар.