Обмен и возврат
Срок возврата товара составляет 30 дней с момента получения.
Общие условия возврата товара
- В случае получения товара с дефектом обмен и возврат оплачиваются нашим магазином.
- Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, это наша ответственность, поэтому доставку оплачиваем мы.
- Передумали? Не подошло? Без проблем – мы примем обратно без лишних вопросов.
- В случае возврата или обмена товара без дефектов доставку оплачивает клиент.
Требования к товару для возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар, который не подошел, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и тому подобное.
- Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка.
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
- Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Что такое товар с дефектом?
Товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть это должен быть бракованный товар.