Вопросы и ответы (FAQ)

Чем отличается оригинальный американский мультик от неоригинального?

Американский мультикам отличается от неоригинального тем, что в нем есть NIR (Near Infra Red) пропитка, которая уменьшает заметность в ПНБ. Оригинальный мультикам – это зарегистрированный и запатентованный камуфляжный узор в США, откуда мы и привозим данную ткань. Также на оригинале мы используем стропу Murdock, за счет плетения износостойкость стропы увеличивается в отличие от неоригинального мультикама, который имеет крашеную стропу.

Какая разница между первым и вторым классом бронезащиты?

Они отличаются показателем противообломочной устойчивости NATO STANAG 2920 V-50 для 1-го класса – 614,5 m/s; для 2-го класса – 758,6 m/s. Бронепакет 1-го класса имеет 36 слоев СВМПЭ, а 2-го класса – 50 слоев, поэтому они отличаются весом, в среднем до ~400 г.

Есть ли у вас безналичная оплата для юридических лиц и организаций?

Для оплаты заказа от юридического лица или организации достаточно создать заказ на сайте и указать в комментариях учредительные данные вашего юридического лица. После подтверждения заказа мы отправим счет на оплату. Также можно создать заказ в телефонном режиме. Контактные данные указаны на сайте.

Возможно ли изготовить некоторые из наших изделий во втором классе защиты вместо первого?

На нашем сайте можно увидеть, что часть изделий доступна к заказу только в первом классе по ДСТУ. По вашей просьбе мы можем изготовить снаряжение во втором классе защиты как индивидуальный заказ. Для создания заказа позвоните по телефону +38 (097) 814-98-97 или напишите нам в любой мессенджер.

Можно ли изготовить снаряжение в других цветах?

Мы предлагаем снаряжение не только в камуфляже и военных паттернах. В зависимости от ваших потребностей и задач можем предложить другие цвета: синий, черный, красный. Для уточнения деталей обращайтесь к нашим менеджерам.

Есть ли у вас оптовые продажи и какие условия скидок?

Мы всегда открыты для сотрудничества с новыми партнерами. Если вас заинтересовало сотрудничество с нами и условия оптовых продаж – обращайтесь, пожалуйста, за консультацией к нашим менеджерам  по оптовым продажам по телефону +38 (067) 587-23-97.

Возможно ли у вас изготовление специальных изделий под задание подразделений?

Мы предлагаем услуги нашего производства по изготовлению снаряжения и текстильных изделий под ваш заказ. Подразумевается изготовление изделий с нуля. Для этого нам нужна техническая карта будущих изделий и понимание общего количества партии. Имеем опыт изготовления на заказ: бронеодеял, рюкзаков под РЭБ, жесткой брони для дорогого и высокоточного военного оборудования. Ждем ваших обращений и контактные данные.

Как происходит процедура возврата?

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения. В случае получения товара ненадлежащего качества обмен и возврат оплачивается нашим магазином. Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, он тоже относится к товару ненадлежащего качества и доставки оплачиваются нами. Товары надлежащего качества подлежат возврату без объяснения причины. В случае возврата/обмена товаров надлежащего качества (без брака) почтовые расходы оплачивает покупатель. Клиент может вернуть товар надлежащего качества, если: • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. д. • Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка. • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. • Товар сохраняет вид товара и свои потребительские свойства. Что такое товар ненадлежащего качества, или бракованный товар – товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка.

Чем отличается M3 PRO LITE от M3 PRO?

Плитоноска M3 Pro имеет сзади встроенный малогабаритный рюкзак (под гидратор или компактные вещи). У M3 Pro Lite рюкзак отсутствует. Потому она будет легче и дешевле.

Какие у вас есть размеры РПС, какая разница по длине?

Мы производим РПС в трех размерах: МИНИ – подходит на объем талии 70-100 см; L – подходит на объем талии 80-110 см; XL – подходит на объем талии 100-140 см.

Подходят ли ваши бронепакеты РПС от других производителей?

Мы не можем гарантировать, что наши бронепакеты подойдут под изделия других производителей, так как мы разрабатывали защиту под РПС «Черсел».

Как правильно подобрать боковую защиту?

Для того чтобы подобрать боковую защиту, мы советуем сначала найти возможность померить саму плитоноску, а уже потом измерить пустое пространство, которое начинается от передней плиты и заканчивается у задней.

В какой срок вы отправляете заказ?

Отправка заказа занимает 1-3 дня, по возможности стараемся быстрее.

Под какие планшеты подходит административный подсумок XL и XXL?

Подсумок административный навигационный XL подходит для планшетов размером до 9 дюймов включительно. Подсумок административный навигационный размера XXL позволяет удобно переносить большой планшет размером от 10 до 13 дюймов.

В чем разница между ССМ1 и ССМ2, какая лучше?

ССМ1 вмещает до 6 магазинов автомата Калашникова или другого автоматического или охотничьего оружия, а также имеет формат кармана, который быстро раскрывается и складывается обратно. ССМ1 рассчитана на разные мелкие вещи, такие как патроны россыпью или противогаз. ССМ2 отличается форматом (в сложенном состоянии имеет вид рулона) и горловиной, которая имеет жесткую пластиковую вставку, которая не дает сумке самовольно закрываться при сбросе в нее магазинов. Также она имеет систему быстрой стяжки, которая не дает магазинам выпасть и тем самым расширяет функционал подсумка. Кроме того, в ССМ2 можно переносить не только использованные магазины, но и гранаты, патроны, еду, воду.

Есть ли у вас скидки для военных?

Нет, скидок для военных мы не предоставляем, так как предлагаем цены, уже адаптированные под нужды военнослужащих. В то же время предлагаем бонусную программу.

Как работает бонусная программа?

Программа работает следующим образом: • Действует только для зарегистрированных на нашем сайте клиентов. • Включает в себя накопление бонусных баллов, составляющих до 25% от суммы покупки в зависимости от изделия, и возможность их потратить на сайте balistyka.ua. • 1 бонус равна 1 гривне. - полученные бонусы начисляются через 14 дней после выполнения заказа. • Бонусными баллами можно рассчитаться за 99% заказа (1% необходим по требованию налоговой службы). Вы можете списать то количество бонусов, которое пожелаете. • За товары, за которые вы рассчитались бонусами, баллы не начисляются на ту часть, которая оплачена бонусами. • В бонусной программе принимают участие почти все товары, кроме бронеэлементов и некоторых позиций. • Количество бонусов, которые можно получить, указывается на странице товара возле цены.

На какой рост рассчитаны ваши фартуки?

Короткий фартук мы рекомендуем для пользователей ростом менее 170 см. Длинный, соответственно, рекомендуем для пользователей ростом более 170 см. Но это индивидуально и подбирается в соответствии с задачами и плитоносками.

Есть ли гарантия на ваши изделия?

Мы предлагаем пожизненную гарантию для наших клиентов на все текстильные изделия, если изделие имеет производственный брак.

Есть ли у вас сертификаты/протоколы об отстреле?

Да, мы имеем протоколы отстрела, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте в описании под каждым товаром, которому необходим данный протокол. Также к определенным изделиям в комплекте прилагается паспорт изделия.

В чем разница между обычным шлемом и улучшенным?

Разница между обычным и улучшенным шлемом заключается в том, что улучшенный шлем имеет усовершенствованный шрауд и интегрированные велкро-липучки.

Как установить модуль защиты шеи «Пелерина»?

Для установки модуля защиты шеи «Пелерина» необходимо иметь велкро-липучки на плечевых лямках вашей плитоноски.

Как правильно крепить перекидной рюкзак?

В видео по ссылке вы можете ознакомиться с инструкцией по креплению перекидного рюкзака.

Подходит ли защита шеи и плеч от «Рубашки» к другим изделиям?

Защита плеч и шеи к «Рубашке» подходит ТОЛЬКО к модулю защиты «Рубашка».

В каких размерах производятся плитоноски и бронежилеты?

Мы производим плитоноски и бронежилеты в двух размерах – M (подходят под бронеплиты размером 25×30) и L-XL (рассчитаны под бронеплиты размером 27×33).

Как правильно подобрать размер РПС?

Для того чтобы подобрать нужный размер РПС, советуем отталкиваться от размерной сетки. Важно! Учитывайте, что РПС не должно быть вплотную. Достаточно оставить 5-7 свободных сантиметров для комфортного ношения.